인터넷 약정 중도 해지하는 법｜위약금 없이 안전하게 계약 종료하는 팁
인터넷 약정 중도 해지를 고민 중이라면, 위약금 없이 해지할 수 있는 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 통신사별 해지 사유 인정 기준과 함께, 위약금 없이 인터넷 약정 중도 해지하는 실전 팁을 정리했습니다. 약정 기간 중 이사를 하거나 속도 불만, 서비스 장애 등이 발생했을 때 어떻게 해지 요청을 하면 좋을지 체크해보세요. 알뜰하게 계약 종료하는 법을 소개합니다.
인터넷 약정 중도 해지 시 위약금은 보통 잔여 개월 수에 따라 산정됩니다. 그러나 다음과 같은 사유에 해당할 경우 위약금 없이 해지가 가능할 수 있습니다.
- 계약 당시 설명 불충분 또는 계약 내용과 상이한 경우
- 반복적인 서비스 장애 또는 품질 문제 발생
- 이사로 인해 서비스 제공이 어려운 지역으로 이전하는 경우
- 타사로 번호이동 후 사전 고지된 혜택 미제공
이러한 정당 사유가 있는 경우, 고객센터 또는 통신사 지점에 증빙자료를 제출하면 위약금 면제 요청이 가능합니다.
또한, 통신 3사(KT, SKB, LGU+)는 고객센터를 통해 사전 해지 시 예상 위약금 금액을 안내받을 수 있으므로, 반드시 사전 문의를 거쳐야 합니다.
| 통신사 | 고객센터 번호 | 서비스 불만 위약금 면제 여부 |
|---|---|---|
| KT | 100 | 사유 인정 시 일부 면제 |
| SKB | 106 | 장애 반복 시 위약금 감면 가능 |
| LGU+ | 101 | 지역 이전 시 면제 가능 |
중도 해지 신청 전 체크리스트
- 이전 설치 불가 지역 여부 확인
- 서비스 품질 관련 통화기록 또는 장애 신고 이력 확보
- 이사 또는 변경 사유에 대한 서류 준비
주의: 중도 해지 시 사용 중인 사은품(셋탑박스, 공유기 등) 반납 또는 금액 환수 가능성이 있으니 통화 또는 계약서 확인이 필수입니다.